客户满意度提升策略在美团团购中的应用研究

• 作者: 潘齐涛
• 来源期刊: 中外企业家
• 关键词: 美团网 网络团购 客户满意度
• 年，卷（期）: 2020,（5）
• 所属期刊栏目: 经济与信息技术
• 页码范围: 91-92
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

在互联网时代,电子商务迅速崛起,网络团购作为一种电子商务模式其发展已经进入快车道,其中影响网络团购发展的主要因素是客户满意度.客户满意是提高市场占有率、树立企业形象、扩大企业知名度、创造利润价值的必然条件.