探讨护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用效果

• 作者: 印君
• 来源期刊: 饮食保健
• 学科: 医学
• 关键词: 沟通技巧 门诊输液护理 应用效果 心理状态 护理质量
• 年，卷（期）: 2020,（25）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 113-114
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 语种: 中文

摘要

目的 分析护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用效果.方法 选取本院2019年01月-2020年01月收治的104例门诊输液患者开展本次试验研究,分组方式选取随机数字表法,将所有患者均分为参照组和研究组两组,每组52例.给予参照组常规护理,给予研究组沟通技巧干预,比较两组患者的护理效果.结果 干预前两组患者的焦虑(SAS)评分和抑郁(SDS)评分均基本一致(P>0.05),干预后与参照组SAS评分和SDS评分相比,研究组均明显偏低(P<0.05);与参照组礼仪服务评分、技术水平评分和输液环境评分相比,研究组均明显偏高(P<0.05);与参照组护理满意度相比,研究组明显偏高(P<0.05).结论 给予门诊输液患者沟通技巧干预能够显著改善患者心理状态,能够有效提升护理质量,具有推广价值.