旅游企业员工知识共享动机、行为与组织效率关系研究

• 作者: 李海建
• 来源期刊: 武汉商学院学报
• 学科: 经济
• 关键词: 知识共享 动机 行为 旅游企业
• 年，卷（期）: 2021,（6）
• 所属期刊栏目: 旅游经济
• 页码范围: 13-20
• 页数: 8页
• 分类号: F592.6|F272.92
• 语种: 中文

摘要

以社会交换理论、动机-行为理论为指导,以旅游企业员工为研究对象,构建知识共享动机-过程-产出概念模型,检验知识共享动机、行为与组织效率的关系.研究显示:利他主义、互惠利益和组织奖励对旅游企业员工知识共享行为具有显著正向影响;其中,利他主义影响最大,其次是互惠利益和组织奖励;知识共享行为促进组织效率的提升.从信任、氛围、共享平台、组织奖励和时间保障等方面,探讨促进旅游企业员工知识共享的措施.