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中国质量2013年出版文献
出版文献量(篇)
5677
总下载数(次)
5
总被引数(次)
10923
中国质量
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投稿
China Quality
曾用名:
质量管理|中国质量
主办单位:
中国质量协会
ISSN:
1007-2713
CN:
11-3823/F
出版周期:
月刊
邮编:
地址:
北京市
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5677
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目录
211.
设计开发的质量管理(二)
作者:
久米均 张晓东
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年8期
页码: 
42-44
摘要:
三、阻碍新产品开发的原因 新产品开发或以其为基础进行的经营创新,对企业经营极为重要,但并非所有企业都能顺利进行.原因不光是技术或管理上的问题,也包括人的问题. 1.安于现状. 通常,人...
212.
产品质量惩罚性赔偿与企业风险应对
作者:
蒋苏华
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年8期
页码: 
45-47
摘要:
一杯咖啡让麦当劳赔了64万美元;一次车祸使福特支付了1.25亿美元的赔偿金;每天三包烟则令万宝路损失1.45亿美元.这不是传闻,而是国外法院的真实判决.这些因产品质量引发的天价赔偿"故事",...
213.
“粗鄙”之痛
作者:
从一
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年8期
页码: 
48-49
摘要:
从若干年前芙蓉姐姐、凤姐的走红,到眼下干露露的风头正健,想一想这些公共人物的"成功路线",似乎只要是能露脸儿、出名,采用什么样的手段便可不必在意. 听一听全国各地导游对旅游景点历史的讲述,...
214.
零售百货品类的配置与优化
作者:
周玉华
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年8期
页码: 
50-52
摘要:
进入21世纪以来,以体验经济为核心的消费升级呈加速发展趋势.以电商为代表的新兴商业模式崛起,推动了时尚消费观念和商业竞争格局的巨大转变,传统百货零售业面临着需求日益多元、市场不断细分的强力冲...
215.
2013~2014版波多里奇卓越绩效评价准则的新变化(三)
作者:
侯进锋 吕青
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年8期
页码: 
53-57
摘要:
本期着重介绍波多里奇卓越绩效准则第二章"战略策划"、第三章"以顾客为中心"条款. "战略策划"章节关注的是组织如何制定战略目标和行动计划、如何实施、如何在环境变化时进行调整,以及如何测量战...
216.
审核一线的五项技术性改变新修订版ISO 19011标准的重要看点和对审核员的实用性建议
作者:
娜塔莉亚·斯克利宾娜 箫笙
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年8期
页码: 
58-60,64
摘要:
ISO 19011:2011作为一项国际标准,适用于指导管理体系审核.在应用方面,ISO 19011未提出强制性要求,组织的审核程序也无硬性要求参照此标准;但其中提出的受国际社会普遍认同的规...
217.
问题的核心理解变异与质量的关系
作者:
吕珊 科菲·阿坝 迈克尔·海登
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年8期
页码: 
61-64
摘要:
在制造业和服务业中,多数过程的目标是提供产品及服务并尽可能减少出现变异的概率.对于变异,通常将其理解为"没有两个完全相同的产品或服务";此外,它还可以表示在某种程度、范围或某些方面的改变. ...
218.
谁能在审计时还保持微笑
作者:
伊娃·乌尔曼 克伦·赛德勒 韩维文
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年8期
页码: 
65-67
摘要:
质量管理人员的工作是极其繁琐的,甚至还会吹毛求疵;这个行业有时很乏味,需要具备对工作一丝不苟的精神——这就是质量管理专家在人们心目中的固有形象.虽然这种观点并不完全正确,但大多数质量管理人士...
219.
韩国蓄电池制造商的质量答卷
作者:
严楠
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年8期
页码: 
68-70
摘要:
"质量如同水和空气,是我们维持生命的必需与基础.只要秉持这种信念,无论国际竞争多么激烈,我们都能得以生存并实现可持续的发展."韩国德高执行总裁、总经理全赫秀如是说.同时他强调,德高在27年里...
220.
人为错误与实践中的防范(四)
作者:
梁红霞
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年8期
页码: 
71-73
摘要:
七、防范人为错误的"两个基本" 所谓机器设备的安全化,是指基于"人类并非十全十美,粗心大意在所难免"的前提,尽可能地实现操作环境与机器设备的完备化、安全化.为达到这一目标,企业可以采取防呆...
221.
提高婴幼儿患者血标本利用率
作者:
实践先锋QC小组 山西省儿童医院 山西省妇幼保健院
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年8期
页码: 
74-84
摘要:
血液作为生命之河,维系着人体的正常代谢、保障生命得以延续.婴幼儿血容量相对少,体重3kg新生儿的血容量仅240mL~300mL,一次失血超过10%就会对身体产生不良影响;而如果一次失血超过2...
222.
现场管理的理论基础
作者:
王璐
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年8期
页码: 
85-87
摘要:
现场管理是通过科学的管理方法,对现场中的基础性管理要素(人员、设备、原材料、技术、信息等)和各项管理活动进行有效计划、组织、协调、控制与改进;现场管理的水平将对企业运营的质量、效率和效能产生...
223.
怎样开展员工质量培训
作者:
张晨宇
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年8期
页码: 
87-88
摘要:
日立海立汽车部件(上海)有限公司自2003年创立以来,管理层就非常注重员工包括现场指导和一线作业员质量意识的培养与教育,并在具体实践中不断总结、提升培训效果、优化培训内容.2011年起连续两...
224.
核电装备的质量保证
作者:
张道林 马蕾
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年8期
页码: 
89-90
摘要:
核电装备提供的不仅仅是物质产品,还包括一整套说明产品如何达到要求的文件及相应服务.哈尔滨电机厂有限责任公司承接核电装备制造任务多年,积累了一定的质量保证经验,在此作以分享,希望这些经验也可为...
225.
检测实验室内部比对试验的实施
作者:
郝丽丽
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年8期
页码: 
91-93
摘要:
检测结果质量是检测实验室始终关注的重点,按照质量监控组织者划分,检测结果的质量监控可分为外部质量监控和内部质量监控.外部质量监控的手段主要是认证机构对实验室的审核以及能力验证机构组织的试验时...
226.
中国质协转发《关于开展2013年全国“质量月”活动的通知》
作者:
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年9期
页码: 
12-13
摘要:
本刊讯 中国质量协会日前发出《关于转发<关于开展2013年全国"质量月"活动的通知>的通知》 (以下简称《通知》).《通知》要求全国质协系统在全国质量月活动中,要积极配合政府经济和质量主管部...
227.
服务质量提升之道
作者:
杨锦洲
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年9期
页码: 
14-16
摘要:
对多数国家而言,服务业已是一国经济发展的主要引擎;一些发达国家的服务业产值更是占其国内生产总值(GDP)的70%以上.对于制造业来说,顾客服务经常是决胜的关键,制造业服务化已成为必然的趋势—...
228.
阅读体验将读者转变为搭档,使图书馆实现服务的全面质量管理
作者:
华婷 托蒂·布隆斯 白仁东 陈晓华
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年9期
页码: 
17-20
摘要:
19世纪末,慈善家安德鲁·卡内基(Andrew Carnegie)捐款在美国建造了数千个图书馆.这些图书馆首次设立开架书库,允许读者(在美国统称读者为"patron",直译为"老主顾",也有...
229.
大客户差异化维护服务管理体系的构建
作者:
金典 高时超
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年9期
页码: 
21-22
摘要:
中国电信股份有限公司上海分公司(简称"上海电信"),主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务.自2009年起推进城市光网建设,打造"光网第一城",目标是在2012...
230.
以“行政质量”优化议政府市品格——访韩国京畿道议政府市市长安炳龙
作者:
严楠
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年9期
页码: 
23-25
摘要:
位于韩国京畿道中北部的议政府市,积极应对变化的同时,通过创新成功转型,为创造新的价值而不断努力着.在此过程中,议政府市市长安炳龙发挥了重要作用.正如他所强调的, "将议政府市打造成为福泽全...
231.
保险业的服务能力提升
作者:
王鑫
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年9期
页码: 
26-28
摘要:
一、保险服务业现状及存在的问题 自改革开放以来,中国的保险业增长迅速.数据显示,我国保险业的保费收入从1980年的4亿多元增长到2008年的9784.1亿元,年均增长率超过30%;即使从2...
232.
雨林文化旅游区的用户满意工程实践
作者:
廖文辉
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年9期
页码: 
29-30
摘要:
海南呀诺达雨林文化旅游区位于海南省保亭县三道镇,属热带季雨林气候区.景区于2006年动工建设,遵循分期建设、滚动发展的原则,现已完成一期工程.自2008年投入运营以来,景区共接待游客430万...
233.
通信行业提升服务质量的几个步骤
作者:
叶晟 彭筱庆 郑林
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年9期
页码: 
31-33
摘要:
一、现状之思:通信行业服务质量参差不齐 近几年,广西通信领域的3家运营商都在大力拓展新用户;截止到2012年底,全区电话用户总规模达到3483.4万户,电话普及率在75%以上.尽管用户数、...
234.
机制创新,国企改革最根本的问题
作者:
周纪昌 潘治宏 贾存斗 阎启军
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年9期
页码: 
34
摘要:
国有企业的改革创新,除借助体制改革实现深层次转变外,机制创新亦是根本.以中国交建(中国交通建设集团有限公司的简称)为例,按照所有制划分显然是国有股份制企业,这也只是资本属性问题. 然而,资...
235.
关于申报2013年度质量技术奖的通知
作者:
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年9期
页码: 
35
摘要:
为促进质量技术进步、树立质量技术标杆、提升质量竞争能力,中国质协2013年将继续开展"中国质量协会质量技术奖" (简称"质量技术奖")评选和国家科学技术奖的推荐工作,以表彰在质量技术领域做出...
236.
质量技术奖申报相关说明
作者:
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年9期
页码: 
36
摘要:
一、质量技术的内涵 质量技术泛指组织为有效的实施质量管理和实现质量提升,由组织或个人所创造的或成功应用的质量管理的原则、理论、模式、技术、方法、工具,以及最佳实践等.质量技术包括:质量策划...
237.
APQP在汽车板产品开发中的应用
作者:
刘玉章 张宝平 邹玉贤
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年9期
页码: 
37-39
摘要:
汽车板是宝钢第一战略产品,如何形成高质量的汽车板生产工艺技术、建立连续稳定运行的控制技术、形成自主知识产权,如何进行连退汽车板技术系统集成、提升行业技术水平、打破汽车板技术引进限制等方面以及...
238.
校长们的“最后一课”
作者:
从一
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年9期
页码: 
40-41
摘要:
7月,正值毕业季,校长们的"最后一课"隆重开讲.临别寄语中有着浓浓的不舍,谆谆的叮咛,殷殷的嘱托…… 在"励志语录"充斥短信、微信的时下,这些身处象牙塔顶、被寄望甚高的学术殿堂掌门人,会以...
239.
质量管理与质量控制(三十一)
作者:
威廉·M·林赛 焦叔斌 詹姆斯·R·埃文斯
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年9期
页码: 
42-46
摘要:
设计有效的绩效测量系统概括来说,绩效测量系统的作用在于: ●为持续改进提供方向与支持; ●识别趋势和进展; ●使因果关系更易于理解; ●能与标杆进行绩效对比; ●认识过去、现在和将...
240.
设计开发的质量管理(三)
作者:
久米均 张晓东
刊名:
中国质量
发表期刊:
2013年9期
页码: 
47-49
摘要:
第二章 研发的管理 早期研究的动因源自研究者个人的好奇心,后续研究则是基于企业"实现一般性愿望"的要求——将成果商业化并取得成功的结果.企业的研究活动多为后者,因此,为提高研究的效率,如何...
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中国质量基本信息
刊名
中国质量
主编
曾用名
质量管理|中国质量
主办单位
中国质量协会
主管单位
出版周期
月刊
语种
chi
ISSN
1007-2713
CN
11-3823/F
邮编
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