中国的客户服务质量

• 作者: 陈育平
• 来源期刊: CTI世界：计算机与电信集成世界
• 学科: 经济
• 关键词: 客户服务质量 电信运营商 企业管理
• 年，卷（期）: 2001,（11）
• 页码范围: 32-34
• 页数: 3页
• 分类号: F626

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈育平		24	89	6.0	9.0