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呼叫中心技术及其发展
呼叫中心技术及其发展
作者:
宋俊德
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呼叫中心技术及其发展
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世界网络与多媒体
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工学
关键词
Internet
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手术
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年,卷(期)
2001,(9)
所属期刊栏目
研究方向
页码范围
38-40
页数
3页
分类号
TN929.53
字数
语种
中文
DOI
五维指标
作者信息
序号
姓名
单位
发文数
被引次数
H指数
G指数
1
宋俊德
215
1839
22.0
36.0
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呼叫中心
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
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期刊影响力
世界网络与多媒体
主办单位:
出版周期:
月刊
ISSN:
1027-4022
CN:
开本:
出版地:
上海南京西路1486号东海广场3号楼510室
邮发代号:
创刊时间:
语种:
出版文献量(篇)
718
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1
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