顾客价值理论分析

• 作者: 井浩涌 吕洪兵
• 来源期刊: 大连铁道学院学报
• 学科: 经济
• 关键词: 顾客价值 市场营销 市场营销价值网
• 年，卷（期）: 2002,（2）
• 页码范围: 85-87
• 页数: 3页
• 分类号: F224.12
• 字数: 2908字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-9590.2002.02.023

摘要

顾客价值理论是市场营销管理理论的最新发展,它指出市场营销的源头是顾客价值.在以往各个学者提出模型的基础上,提出了市场营销价值网以及顾客价值在市场营销价值网中的作用,并进行了实证研究.结论:顾客价值是市场营销活动的基础.