顾客价值理论的发展分析及对实践的启示

• 作者: 叶生洪 王成慧
• 来源期刊: 价值工程
• 学科: 经济
• 关键词: 营销理论 顾客价值 演进
• 年，卷（期）: 2002,（6）
• 所属期刊栏目: 价值链
• 页码范围: 24-28
• 页数: 5页
• 分类号: F713.50
• 字数: 6572字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-4311.2002.06.007

摘要

本文分析了顾客价值理论兴起的缘由,通过总结关于这一理论的四种主要观点,阐述了其发展演进的过程,并指出了该理论对企业经营实践的几点启示.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王成慧		10	232	6.0	10.0
2	叶生洪		9	256	6.0	9.0