客户服务的黄金法则

• 作者: 陈焕胜
• 来源期刊: 现代物业
• 学科: 经济
• 关键词: 客户服务 法则 黄金 财富 物业
• 年，卷（期）: 2006,（1）
• 页码范围: 47
• 页数: 1页
• 分类号: F832.33

摘要

客户是最宝贵的财富，物管应一向重视客户的感受。身为万科物业的一员，近年来在实践中积累了一些客户服务心得，现总结如下。