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基于顾客感知的医院服务质量满意度研究
体验
期望
服务质量
满意度
顾客
网络企业服务质量与顾客忠诚关系研究——以网络即时通讯为例
网络服务企业
可感知服务质量
顾客满意
顾客忠诚
公用服务企业顾客满意与顾客忠诚关系研究
公用服务企业
顾客满意
顾客忠诚
关系
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 服务质量与顾客价值关系研究——以手机通讯服务为例
来源期刊 江西科技学院学报 学科 经济
关键词 服务质量 顾客价值 相关性
年,卷(期) 2008,(S1) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 81-83
页数 3页 分类号 F274
字数 语种 中文
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 赵建彬 江西蓝天学院经管系 3 0 0.0 0.0
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2008(0)
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研究主题发展历程
节点文献
服务质量
顾客价值
相关性
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
江西科技学院学报
其它
出版文献量(篇)
865
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