eTOM与ITIL融合方法研究

• 作者: 刘蔚 梁亮 申山宏 芮兰兰
• 来源期刊: 电信工程技术与标准化
• 学科: 工学
• 关键词: eTOM ITIL TMF
• 年，卷（期）: 2009,（10）
• 所属期刊栏目: 运营与维护
• 页码范围: 86-89
• 页数: 4页
• 分类号: TN92
• 字数: 3163字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-5599.2009.10.020

摘要

分析和比较eTOM与ITIL的特点,本文提出了两种实现eTOM与ITIL融合的方法--EIE和ITE.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	芮兰兰	北京邮电大学网络与交换国家重点实验室	32	226	8.0	14.0
2	申山宏		6	130	3.0	6.0
3	刘蔚		3	17	2.0	3.0
4	梁亮	北京邮电大学网络与交换国家重点实验室	1	8	1.0	1.0