组织间营销与客户关系管理

• 作者: 李建桥 李珺
• 来源期刊: 管理观察
• 学科: 经济
• 关键词: 组织问营销 客户关系管理 战略
• 年，卷（期）: 2009,（5）
• 所属期刊栏目: 学术观察
• 页码范围: 11-13
• 页数: 3页
• 分类号: F7
• 字数: 7067字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-2877.2009.05.005

摘要

组织闸市场是昕有市场中最大市场,竞争十分激烈,本文论述了组织同营销实施客户关系管理战略的重要性,进而分析了组织问营销的普通交易关系与合作交易关系,并提出了组织问市场的客户关系战略.在此基础上进一步阐述为了通过客户关系管理获取竞争优势企业应该重点关注的四个方面.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李建桥		29	95	6.0	9.0
2	李珺		21	26	3.0	5.0