教育装备项目的售后服务模式研究

• 作者: 尹恩德
• 来源期刊: 教学仪器与实验
• 关键词: 教育装备 全寿命售后服务 服务外包 供应商管理
• 年，卷（期）: 2010,（3）
• 页码范围: 52-54
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

阐述了设立雏护维修专项资金、服务外包、选择战略合作供应商等几种新的教育装备项目售后服务的做法,提出了全寿命售后服务外包模式的概念,分析了其特点及实施的条件,探索创新教育装备项目售后服务之路.