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门诊零距离服务的效果研究
零距离服务
门诊
感动服务
基于Web的产品售后服务研究
Web
故障模式
产品档案
故障识别及处理
质量知识库
层次分析决策法
售后服务中的几个要素
客户
服务
人员
实施
满意度
电子商务模式下的售后服务
电子商务
售后服务质量
顾客满意度
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 透明服务创安心一汽丰田售后服务"零距离"体验
来源期刊 轿车情报 学科
关键词
年,卷(期) 2010,(5) 所属期刊栏目 专业购车指南
研究方向 页码范围 208-209
页数 分类号
字数 1557字 语种 中文
DOI
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相关学者/机构
期刊影响力
轿车情报
月刊
1007-1008
31-1713/U
大16开
上海市中山北路3323号春之声大厦17楼
4-563
1993
chi
出版文献量(篇)
7348
总下载数(次)
0
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