浅析基于ITIL的IT服务管理在电网企业的实现

• 作者: 章敏
• 来源期刊: 科技风
• 学科: 工学
• 关键词: ITILITSM 信息运维
• 年，卷（期）: 2010,（22）
• 页码范围: 105-106
• 分类号: TM7
• 字数: 3040字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-7341.2010.22.091

摘要

将ITIL思想及其标准化流程运用于IT运维,是IT管理的理想目标和战略方向.本文介绍了某电力公司信息运维综合监管系统的构建及应用情况,分析了企业在建设ITIL的过程中,需要注意与完善的地方.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	章敏		1	2	1.0	1.0