钛学术
文献服务平台
学术出版新技术应用与公共服务实验室出品
首页
论文降重
免费查重
学术期刊
学术导航
任务中心
论文润色
登录
文献导航
学科分类
>
综合
工业技术
科教文艺
医药卫生
基础科学
经济财经
社会科学
农业科学
哲学政法
社会科学II
哲学与人文科学
社会科学I
经济与管理科学
工程科技I
工程科技II
医药卫生科技
信息科技
农业科技
数据库索引
>
中国科学引文数据库
工程索引(美)
日本科学技术振兴机构数据库(日)
文摘杂志(俄)
科学文摘(英)
化学文摘(美)
中国科技论文统计与引文分析数据库
中文社会科学引文索引
科学引文索引(美)
中文核心期刊
cscd
ei
jst
aj
sa
ca
cstpcd
cssci
sci
cpku
默认
篇关摘
篇名
关键词
摘要
全文
作者
作者单位
基金
分类号
搜索文章
搜索思路
钛学术文献服务平台
\
学术期刊
\
经济财经期刊
\
经济学期刊
\
现代经济信息期刊
\
好态度吸引回头客——服务态度决定服务质量
好态度吸引回头客——服务态度决定服务质量
作者:
运媛媛
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取
态度
微笑
用心
摘要:
消费者想要得到好的产品服务,销售人员的态度很重要."获得一个新顾客比留住一个已有的顾客花费更大."而吸引回头客的其中一大部分秘诀就是对消费者的态度.而徽笑服务和用心服务则是好态度的两大关键秘诀.
暂无资源
收藏
引用
分享
推荐文章
护士视角下的服务态度定性研究
服务态度
定性研究
护士视角
上海市社区全科医生控烟服务态度及其影响因素研究
社区卫生服务
医务人员
戒烟
态度
横断面研究
上海
浅析医院人事部门服务态度的影响因素及对策
医院
人事
服务态度
护理服务质量调查时机的对比研究
护理服务
质量调查
护理管理
内容分析
文献信息
引文网络
相关学者/机构
相关基金
期刊文献
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数
(/次)
(/年)
文献信息
篇名
好态度吸引回头客——服务态度决定服务质量
来源期刊
现代经济信息
学科
经济
关键词
态度
微笑
用心
年,卷(期)
2010,(5)
所属期刊栏目
经营管理
研究方向
页码范围
70
页数
分类号
F2
字数
1843字
语种
中文
DOI
10.3969/j.issn.1001-828X.2010.05.051
五维指标
作者信息
序号
姓名
单位
发文数
被引次数
H指数
G指数
1
运媛媛
沈阳师范大学国际商学院
1
1
1.0
1.0
传播情况
被引次数趋势
(/次)
(/年)
引文网络
引文网络
二级参考文献
(6)
共引文献
(39)
参考文献
(6)
节点文献
引证文献
(1)
同被引文献
(3)
二级引证文献
(3)
1996(2)
参考文献(0)
二级参考文献(2)
1997(2)
参考文献(0)
二级参考文献(2)
2000(2)
参考文献(0)
二级参考文献(2)
2003(1)
参考文献(1)
二级参考文献(0)
2004(2)
参考文献(2)
二级参考文献(0)
2005(3)
参考文献(3)
二级参考文献(0)
2010(0)
参考文献(0)
二级参考文献(0)
引证文献(0)
二级引证文献(0)
2014(1)
引证文献(1)
二级引证文献(0)
2015(1)
引证文献(0)
二级引证文献(1)
2016(1)
引证文献(0)
二级引证文献(1)
2017(1)
引证文献(0)
二级引证文献(1)
研究主题发展历程
节点文献
态度
微笑
用心
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
现代经济信息
主办单位:
黑龙江企业管理协会
出版周期:
旬刊
ISSN:
1001-828X
CN:
23-1056/F
开本:
16开
出版地:
黑龙江省哈尔滨市
邮发代号:
14-140
创刊时间:
1986
语种:
chi
出版文献量(篇)
94819
总下载数(次)
310
总被引数(次)
146330
期刊文献
相关文献
1.
护士视角下的服务态度定性研究
2.
上海市社区全科医生控烟服务态度及其影响因素研究
3.
浅析医院人事部门服务态度的影响因素及对策
4.
护理服务质量调查时机的对比研究
5.
100名护士服务态度调查与分析
6.
树立琼州海峡客滚船服务质量品牌
7.
遂宁市中心医院关于医疗服务态度投诉管理的体会
8.
态度决定未来--态度影响“教育未来”之我见
9.
医疗服务态度纠纷成因分析与处理对策
10.
深圳市社区居民就诊流向及对社区卫生服务态度的调查与分析
11.
态度决定一切
12.
构建和谐护患关系提高护理服务质量
13.
二次调查患者满意度促进医院服务质量改进
14.
服务质量差距模型在护理服务质量评价中的应用现状
15.
以医疗服务态度为视角对构建和谐医患关系的探讨
推荐文献
钛学术
文献服务平台
学术出版新技术应用与公共服务实验室出品
首页
论文降重
免费查重
学术期刊
学术导航
任务中心
论文润色
登录
根据相关规定,获取原文需跳转至原文服务方进行注册认证身份信息
完成下面三个步骤操作后即可获取文献,阅读后请
点击下方页面【继续获取】按钮
钛学术
文献服务平台
学术出版新技术应用与公共服务实验室出品
原文合作方
继续获取
获取文献流程
1.访问原文合作方请等待几秒系统会自动跳转至登录页,首次访问请先注册账号,填写基本信息后,点击【注册】
2.注册后进行实名认证,实名认证成功后点击【返回】
3.检查邮箱地址是否正确,若错误或未填写请填写正确邮箱地址,点击【确认支付】完成获取,文献将在1小时内发送至您的邮箱
*若已注册过原文合作方账号的用户,可跳过上述操作,直接登录后获取原文即可
点击
【获取原文】
按钮,跳转至合作网站。
首次获取需要在合作网站
进行注册。
注册并实名认证,认证后点击
【返回】按钮。
确认邮箱信息,点击
【确认支付】
, 订单将在一小时内发送至您的邮箱。
*
若已经注册过合作网站账号,请忽略第二、三步,直接登录即可。
期刊分类
期刊(年)
期刊(期)
期刊推荐
交通旅游经济
农业经济
大学学报
工业经济
经济与管理
经济学
贸易经济
邮电经济
金融保险
现代经济信息2022
现代经济信息2021
现代经济信息2020
现代经济信息2019
现代经济信息2018
现代经济信息2017
现代经济信息2016
现代经济信息2015
现代经济信息2014
现代经济信息2013
现代经济信息2012
现代经济信息2011
现代经济信息2010
现代经济信息2009
现代经济信息2008
现代经济信息2010年第9期
现代经济信息2010年第8期
现代经济信息2010年第7期
现代经济信息2010年第6期
现代经济信息2010年第5期
现代经济信息2010年第4期
现代经济信息2010年第3期
现代经济信息2010年第24期
现代经济信息2010年第23期
现代经济信息2010年第22期
现代经济信息2010年第21期
现代经济信息2010年第20期
现代经济信息2010年第2期
现代经济信息2010年第19期
现代经济信息2010年第18期
现代经济信息2010年第17期
现代经济信息2010年第16期
现代经济信息2010年第15期
现代经济信息2010年第14期
现代经济信息2010年第13期
现代经济信息2010年第12期
现代经济信息2010年第11期
现代经济信息2010年第10期
现代经济信息2010年第1期
关于我们
用户协议
隐私政策
知识产权保护
期刊导航
免费查重
论文知识
钛学术官网
按字母查找期刊:
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z
其他
联系合作 广告推广: shenyukuan@paperpass.com
京ICP备2021016839号
营业执照
版物经营许可证:新出发 京零 字第 朝220126号