实行预约挂号状况分析

• 作者: 倪美兰 廖新建 张文 李涛仪 林美雄 郝瑞生
• 来源期刊: 中国病案
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊挂号 预约模式 转变观念 解决看病难
• 年，卷（期）: 2011,（5）
• 所属期刊栏目: 病案管理
• 页码范围: 5-6
• 分类号: R1
• 字数: 2572字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-2566.2011.05.002

摘要

目的 分析门诊挂号现状,提高预约挂号比例,解决老百姓"挂号难"的问题.方法 通过现有门诊挂号的三种模式,开展调查,对统计数据进行对比分析.结果 窗口挂号仍然是患者多年养成的就医习惯占99.42%;电话预约挂号占0.24%;网络预约挂号约占0.34%.结论 改变患者多年养成的就医习惯,需要引导患者转变就医挂号观念,疏导患者就医挂号合理性,医院加大宣传力度,探索有效的预约挂号方法,提高预约挂号比例,减轻挂号窗口压力,缩短患者就诊时间,控制和减少院内交叉感染,真正解决"挂号难"的问题,提高预约挂号率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	林美雄	武警总医院门诊部	24	52	5.0	6.0
2	张文	武警总医院门诊部	14	27	3.0	4.0
3	郝瑞生	武警总医院门诊部	21	65	5.0	7.0
4	倪美兰	武警总医院门诊部	12	38	3.0	5.0
5	李涛仪		1	3	1.0	1.0
6	廖新建	武警海南三亚疗养院医务处	1	3	1.0	1.0