电信客户流失数据分析方案设计与应用研究

• 作者: 旷岭
• 来源期刊: 中南林业科技大学学报
• 学科: 工学
• 关键词: 流失客户 决策树 分类算法
• 年，卷（期）: 2011,（6）
• 所属期刊栏目: 计算机网络安全·电信工程
• 页码范围: 207-211
• 分类号: TP311.13
• 字数: 4551字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-923X.2011.06.039

摘要

基于电信客户流失数据的分析提出了一个完整的设计方案,详细地介绍了各步骤所完成的功能.在此基础上,应用决策树对数据进行分类预测,通过对某大型电信运营商的客户流失数据的应用,其预测结果验证了该方案的有效性.同时为该方案在其他行业中的成功应用提供了可靠的指导依据.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	旷岭	中南林业科技大学理学院	2	25	2.0	2.0