患者满意度在提升护理品质中的作用

• 作者: 苏琳
• 来源期刊: 中国美容医学
• 学科: 医学
• 关键词: 患者满意度 提升 护理品质
• 年，卷（期）: 2011,（z5）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 398-399
• 分类号: R47
• 字数: 2942字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-6455.2011.z5.445

摘要

患者满意度是指病人所期望的理想护理和实际接受到的护理之间相符合的程度(1),是现代医院质量管理的金标准,是评价护理质量及改进医疗护理工作的标准(2),将护理满意度纳入护理激励机制,有效的提高了护士工作的积极性,对全面提升护理品质起到了良好的促进作用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	苏琳		1	0	0.0	0.0