扩大与顾客的交点

• 作者: 吴光琛
• 来源期刊: 企业家信息
• 学科: 经济
• 关键词: 交点 顾客 产品价值链 企业产品 市场竞争 多元价值 持续发展 单一
• 年，卷（期）: 2012,（6）
• 页码范围: 119
• 页数: 1页
• 分类号: F832.6

摘要

随着市场竞争触角的不断延伸．企业产品的价值链也不断丰富与拓展，原先单一产品的单一价值环节如今已由单一产品的多元价值环节所替代。产品价值链的延伸。为企业带来了持续发展的机会与空间．但要把握好这一发展的良机，或者说，要赢得这一发展的空间，笔者认为，关键的问题在于我们的企业如何有效地扩大与顾客的交点。