南通市社区卫生服务满意度调查

• 作者: 何书 王建军 王瑞玲 缪旭东 陆洁玉 陈卫军 陈建荣
• 来源期刊: 医学与社会
• 学科: 医学
• 关键词: 社区卫生服务 满意度
• 年，卷（期）: 2013,（8）
• 所属期刊栏目: 卫生管理与改革
• 页码范围: 31-32
• 页数: 2页
• 分类号: R197.1
• 字数: 1910字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3870/YXYSH.2013.08.010

摘要

目的:通过探讨影响居民对社区卫生服务满意度的重要因素,提出提高居民对社区卫生服务满意度的建议.方法:采用随机抽样调查法抽取崇川区5个社区.结果:居民对社区卫生服务机构医务人员的医疗技术、解释交流、个人隐私的尊重、设施设备、就医环境、服务价格、药品价格满意度分别为39.3％、57.4％、53.0％、35.2％、46.2％、42.1％、32.6％.结论:针对目前社区卫生服务存在的设施条件差、医疗特色不明显、医疗质量有待提高及医疗费用控制不力等方面的不足,提出从改善条件、突出特色、提高医疗质量、降低医疗费用等方面着手,提高居民对社区卫生服务的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	何书	南通大学探讨影响公共卫生学院	51	238	7.0	12.0
2	陈建荣		108	640	14.0	19.0
3	陆洁玉		2	4	1.0	2.0
4	陈卫军		7	30	3.0	5.0
5	王瑞玲		6	22	2.0	4.0
6	王建军		5	9	2.0	2.0
7	缪旭东		3	7	2.0	2.0