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摘要:
客户关系管理是高校经管类专业学生的重要课程.文章根据客户关系管理课程的教学内容,以提高客户关系管理实验课程的教学水平和增进学生对该门课程的理解为目标,探索客户关系管理实验课程的教学方法.
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文献信息
篇名 客户关系管理课程实验教学探索
来源期刊 法制与经济(下旬刊) 学科
关键词 客户关系管理 实践教学 教学方法
年,卷(期) 2013,(4) 所属期刊栏目 学术交流
研究方向 页码范围 119,121
页数 2页 分类号
字数 1887字 语种 中文
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 甘佺鑫 27 18 2.0 4.0
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客户关系管理
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