优质护理服务在脑卒中单元工作中的实践与体会

• 作者: 蒋坚凡
• 来源期刊: 中国医药指南
• 学科: 医学
• 关键词: 脑卒中单元 优质护理服务 护患关系 满意度
• 年，卷（期）: 2013,（12）
• 页码范围: 319-319
• 页数: 1页
• 分类号: R473.74
• 字数: 1655字
• 语种: 中文

摘要

探讨开展“优质护理服务”在脑卒中单元工作中的实践体会。以优质护理服务为契机，通过优化护理质量管理机制，实行护士管床、管患者的“包干制”，落实床边工作制等措施，强化护理质量建设。在脑卒中单元开展“优质护理服务”，患者的满意度不断上升，可达98.5%，较2011年同期提升3%，全年无护理安全事件发生。保证了护理安全，增进了护患关系，从而提升了护士的职业认同感。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	蒋坚凡		8	18	2.0	4.0