急诊科护理工作量化考核及绩效考核方法初探

• 作者: 徐新莉 李慧霞
• 来源期刊: 健康之路
• 学科: 医学
• 关键词: 急诊护理 量化考核 绩效管理
• 年，卷（期）: 2013,（10）
• 所属期刊栏目: 健康管理与信息
• 页码范围: 620-621
• 页数: 2页
• 分类号: R-1
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-8801.2013.10.728

摘要

本文对急诊科护理管理工作量化考核、绩效管理进行探讨.实施量化考核及绩效考核管理办法后,调动了护士的工作积极性和主动性;护士参与工作的力度增强,护理缺陷发生率明显下降,有效地遏制了过去护士应付护理工作的思想.通过量化考核转变了护理人员的服务理念,降低了患者的投诉率.对考核中存在问题,则定期召开科室护理质量会议,集体讨论并进行认真分析总结,提出整改措施,由护士长跟踪评价,做到持续改进不断提高护理质量.通过绩效分配考核以来,激励了护士的工作热情,护士认识到只要自己有足够的能力,就能体现自己的价值;同时提高了护士对职业的认同感,提高了护士对工作的满意度.但目前绩效运行还在摸索阶段,还有待进一步探讨和科学化、系统化、规范化.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李慧霞		11	3	1.0	1.0
2	徐新莉		1	0	0.0	0.0