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基于服务利润链的中小企业客户关系管理模型构建
服务利润链
客户关系管理
中小企业
客户关系管理的内涵研究
关系营销
客户关系管理
价值
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 体验导向的服务产品提升——对供电企业客户关系管理的研究
来源期刊 中国电力企业管理 学科
关键词
年,卷(期) 2014,(10) 所属期刊栏目 研究
研究方向 页码范围 50-53
页数 4页 分类号
字数 5115字 语种 中文
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 李闻宇 3 6 2.0 2.0
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相关学者/机构
期刊影响力
中国电力企业管理
旬刊
1007-3361
11-3808/F
大16开
北京宣武区白广路二条1号
1983
chi
出版文献量(篇)
11474
总下载数(次)
15
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13271
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