客户关系管理在农村经济体中应用

• 作者: 葛志鹏
• 来源期刊: 农村经济与科技
• 学科: 经济
• 关键词: 农村经济体 客户关系管理 时间序列 关系指数模型
• 年，卷（期）: 2015,（5）
• 所属期刊栏目: 物流·贸易
• 页码范围: 94-95
• 页数: 2页
• 分类号: F325
• 字数: 2053字
• 语种: 中文

摘要

电子商务的发展,给农村经济带来了机遇,农村经济体如雨后春笋般快速成长,但是农村经济体对客户关系管理具有先天的缺陷. 介绍了客户关系管理的基本理论,分析了客户关系管理的类型,并有针对性地对农村经济体提出了基于时间序列的客户关系指数模型,以此增强农村经济体的竞争力,提高农村经济体的效益.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	葛志鹏	上海理工大学管理学院	2	4	1.0	2.0