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行动导向教学模式在《客户关系管理》教学中的实践与研究
行动导向教学模式在《客户关系管理》教学中的实践与研究
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摘要：
基于工作过程的课程开发与实施,已成为文职教育专家研究的热点之一,通过传统教学模式与行动导向教学模式进行比较分析,将《客户关系管理》课程以“行动导向驱动”进行改革实践,并对此教学模式在高职院校执行中遇到的问题进行分析,提出了师资能力、教学过程以及评价体系等方面的解决办法.
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文献信息
| 篇名 | 行动导向教学模式在《客户关系管理》教学中的实践与研究 | ||
| 来源期刊 | 高等职业教育－天津职业大学学报 | 学科 | 教育 |
| 关键词 | 行动导向 客户关系管理 课程改革 | ||
| 年，卷（期） | 2015,（1） | 所属期刊栏目 | 专业与课程改革 |
| 研究方向 | 页码范围 | 27-30 | |
| 页数 | 4页 | 分类号 | G712 |
| 字数 | 4229字 | 语种 | 中文 |
| DOI | |||
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期刊影响力
高等职业教育－天津职业大学学报
主办单位：
天津职业大学
出版周期：
双月刊
ISSN：
1008-8415
CN：
12-1238/G4
开本：
出版地：
天津市北辰区洛河道2号
邮发代号：
创刊时间：
语种：
chi
出版文献量（篇）
2785
总下载数（次）
5
总被引数（次）
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