基于客户关系管理理论谈档案服务工作

• 作者: 张福洲 胡道安
• 来源期刊: 兰台世界：中旬
• 学科: 社会科学
• 关键词: 客户关系管理 档案服务 个性化
• 年，卷（期）: 2015,（3）
• 页码范围: 69-70
• 页数: 2页
• 分类号: G271
• 语种: 中文

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡道安		14	9	3.0	3.0
2	张福洲		18	36	4.0	6.0