探讨绩效考核在病案管理中的应用效果

• 作者: 丁玉梅
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 应用效果 病案管理 绩效考核
• 年，卷（期）: 2015,（4）
• 所属期刊栏目: 医院运营
• 页码范围: 96-97
• 页数: 2页
• 分类号: R19
• 字数: 2169字
• 语种: 中文

摘要

目的：对绩效考核应用于病案管理中的临床效果进行分析与探讨。方法选择该院内科作为调查研究科室，选取2013年9月—2014年8月期间收治的41例患者，设为试验组，同时选取2012年9月—2013年8月期间收治的41例患者，设为对照组。该院自2013年9月开始实施绩效考核，观察该科室实施绩效考核前后两组患者的病案的质量情况、患者的满意程度及患者的投诉情况。结果试验组患者的病案质量的完善率（93.61%）、患者的满意程度（97.57%）均明显高于对照组患者的病案质量的完善率（60.08%）、患者的满意程度（51.22%）；试验组患者的投诉率（2.44%）明显低于对照组患者的投诉率（34.15%），差异有统计学意义（P＜0.05）。结论实施绩效考核，可以提高医务人员整体的专业水平，认识了病案管理的重要性，提高了病案质量的完善率，患者较为满意。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	丁玉梅	新疆喀什地区第一人民医院病案管理科	9	22	3.0	4.0