苏州环古城河游船满意度调查分析

• 作者: 吴新宇 庄明杰
• 来源期刊: 产业与科技论坛
• 关键词: 环古城河 游船线路 游客满意度
• 年，卷（期）: 2015,（9）
• 所属期刊栏目: 评价分析
• 页码范围: 101-102,103
• 页数: 3页
• 字数: 2189字
• 语种: 中文

摘要

近年随着苏州古运河的旅游开发，环古城河观光游船已成为一项重要的苏州旅游产品，带动了古运河两岸及其周边旅游景区的发展。本文通过对游船游客体验质量和满意度情况的调查分析，发现苏州环古城河游船旅游主要存在基础设施、硬件设施不够完善和服务质量不高等问题，并提出了相应的改进建议。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴新宇	苏州大学应用技术学院	20	26	3.0	4.0
2	庄明杰	苏州大学应用技术学院	2	3	1.0	1.0