门诊护理管理与优质服务

• 作者: 张娅
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 优质服务 护理管理 门诊
• 年，卷（期）: 2015,（35）
• 所属期刊栏目: 医学信息学 -- 医学管理
• 页码范围: 18-18
• 页数: 1页
• 字数: 2328字
• 语种: 中文

摘要

随医疗改革的不断深化，人们对医疗卫生机构的要求不断提升，医疗行业竞争也日益激烈。门诊是医院的重要组成部分，也是医院的窗口。门诊服务是医院人文素质、技术水平、管理水平及服务质量的综合体现。优质护理模式是一种新型的护理管理模式，它符合以患者为中心的理念，重视患者需求，为患者提高个性化、科学化、针对性的护理服务。本文简要分析门诊护理特点，门诊优质护理服务管理及优质护理服务的意义。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张娅	川北医学院附属医院门诊部	7	6	2.0	2.0