电话回访出院患儿在延伸优质护理服务中的应用

• 作者: 郭萍
• 来源期刊: 基层医学论坛
• 关键词: 出院患儿 电话回访 优质护理服务 应用
• 年，卷（期）: 2015,（16）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 2179-2180
• 页数: 2页
• 字数: 1538字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨电话回访出院患儿在延伸优质护理服务中的应用效果。方法对2014年7月—9月期间的出院患儿采取人性化电话回访式护理服务模式。结果2014年第3季度共回访患儿640例，护士可及时了解患儿出院后的病情变化，对患者提出的问题给予解答和健康指导，以促进康复。结论电话回访能够增进护患沟通，提升患者满意度，是优质护理服务的延伸，值得临床推广应用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郭萍		6	7	1.0	2.0