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摘要:
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售后服务中的几个要素
客户
服务
人员
实施
满意度
离散事件系统的故障一次可修复性诊断
离散事件系统
不可区分串
状态估计
可修复性
"需求管理方法"在二次电源售后服务中的运用
集成化预防型质量管理方法
需求管理办法
二次电源
售后服务
基于服务能力利用率的电梯售后服务运营设计
电梯
服务能力
满意度
故障率
措施
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 售后客户服务之 一次修复
来源期刊 汽车维修技师 学科
关键词
年,卷(期) 2016,(7) 所属期刊栏目 经营管理
研究方向 页码范围 118-119
页数 2页 分类号
字数 956字 语种 中文
DOI
五维指标
传播情况
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
汽车维修技师
月刊
1671-279X
21-1465/TH
大16开
沈阳市和平区十一纬路29号
8-236
2001
chi
出版文献量(篇)
9872
总下载数(次)
2
总被引数(次)
842
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