能级护士管理在心内科排班中的应用效果

• 作者: 赵欣欣
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 心内科 能级管理 排班模式
• 年，卷（期）: 2016,（35）
• 所属期刊栏目: 医药卫生管理
• 页码范围: 120-122
• 页数: 3页
• 分类号: R197
• 字数: 2697字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.35.120

摘要

目的 深入分析和探讨心内科实施能级管理的应用效果.方法 以该院心内科护理人员作为研究对象,共计护士16名,实施能级管理,采用APN连续排班制度.分别在实施前后,选取100例患者评估对护理服务的满意程度,评定护理工作质量.结果 实施能级管理后,患者护理满意率为98.0%,高于实施前的91.0%;护士的基础护理、操作技能、文件书写评分为(95.0±1.4)、(94.2±1.9)、(96.8±1.0)分,高于实施前的(92.6±1.8)、(90.3±2.5)、(94.4±1.2)分.P<0.05,差异有统计学意义.结论 心内科实施能级管理和连续排班模式,能够提高护理工作质量,使患者获得满意的护理服务,值得推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵欣欣	黑龙江省佳木斯市中心医院心内三科	14	31	4.0	5.0