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基于IBM SPSS决策树之客户流失分析
基于IBM SPSS决策树之客户流失分析
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摘要：
商务智能是从大量的数据和信息中发掘有用的知识、并用于决策以增加商业利润,是一个从数据到信息到知识的处理过程.在IBM SPSS Modeler中,使用四种常用的决策树演算法对顾客流失进行数据挖掘分析,帮助企业对留住顾客做出最有利的决策.
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客户流失危机
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CRM
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企业
顾客流失
数据挖掘
决策树
研究起点
研究来源
研究分支
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期刊影响力
中国新通信
主办单位：
电子工业出版社
出版周期：
半月刊
ISSN：
1673-4866
CN：
11-5402/TN
开本：
大16开
出版地：
北京市朝阳去北土城西路16号友城大厦231室
邮发代号：
2-76
创刊时间：
1999
语种：
chi
出版文献量（篇）
35628
总下载数（次）
119
总被引数（次）
47466
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