社区卫生服务中社区居民的满意度及其影响因素

• 作者: 郭晓宇
• 来源期刊: 健康前沿
• 关键词: 社区卫生服务 社区居民 满意度
• 年，卷（期）: 2017,（5）
• 所属期刊栏目: 健康指南
• 页码范围: 3
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:分析社区卫生服务中社区居民的满意度及其影响因素.方法:随机抽取10所社区卫生服务中心,对200名社区居民的满意度进行调查,采用数据分析的方式进行分析,明确社区居民满意度的相关影响因素.结果:社区卫生服务中社区居民总体满意率为77.5%(155/200).影响社区卫生服务中社区居民满意度的影响因素主要包含服务环境、医疗支付方式、文化程度、服务流程以及技术水平等.结论:当前社区卫生服务中社区居民的满意度处于中等水平,仍然有诸多表示不满意的社区居民数量.需要在明确社区卫生服务中社区居民满意度相关影响因素的基础上,积极改正问题,为社区居民提供优质、良好的社区卫生服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郭晓宇		2	0	0.0	0.0