深化落实优质护理服务提高患者住院满意度

• 作者: 陶红
• 来源期刊: 饮食保健
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 提高患者满意度
• 年，卷（期）: 2017,（1）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 222
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 字数: 1602字
• 语种: 中文

摘要

优质护理服务是当代护理工作的核心,是改善患者就医体验,提高患者满意度的关键.四川省科学城医院为了深入贯彻国家、省市卫计委关于"优质护理服务示范工程"文件精神,坚持"以病人为中心",进一步规范临床护理工作,通过与培训学校合作对医院全体护理人员进行了规范护理服务行为、导入6S管理、强化医患沟通技巧、深化优质护理服务内涵等方面的培训,有效提高患者住院满意度,减少护理不良事件发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陶红		2	0	0.0	0.0