人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的应用效果评价

• 作者: 刘素玲
• 来源期刊: 灾害医学与救援（电子版）
• 关键词: 人文关怀 满意度 护患沟通
• 年，卷（期）: 2018,（2）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 102,104
• 页数: 2页
• 字数: 1820字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-3496.2018.02.084

摘要

目的 对人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的应用效果进行分析.方法 选取2016年1月至2018年1月来我院就诊的66例患者,采用数表法分为对照组与实验组,每组33例.对照组采用常规护理方法,实验组在护理中加强人文关怀与交流沟通,比较两组的护理结果 .结果和对照组相比,实验组患者的焦虑、抑郁自评量表评分下降程度均明显更低,P<0.05,实验组患者满意程度明显更高,P<0.05.结论 在护理中加强人文关怀与交流沟通,能够有效缓解患者消极情绪,使患者的满意度得到提高,具有较高的临床价值.