地铁车站客运服务质量管理

• 作者: 孙倩
• 来源期刊: 神州
• 关键词: 城市轨道交通 地铁车站 客运服务 质量管理 调度系统
• 年，卷（期）: 2018,（6）
• 所属期刊栏目: 百家论坛
• 页码范围: 247,249
• 页数: 2页
• 字数: 3159字
• 语种: 中文

摘要

城市轨道交通属于一种现代化的交通工具,由于其服务工作将与乘客直接接触,故其工作质量也反映了交通系统整体的服务运营和管理水平,从长远角度来看,也反映了整个城市的文化发展现状.随着公众物质生活水平的不断提升,也对当前的客运服务提出更高要求.基于此,文章主要对地铁车站客运服务质量管理进行了分析与研究.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙倩		1	0	0.0	0.0