基于心理学视角的卷烟体验营销模式探究

• 作者: 孙敬国 罗浩
• 来源期刊: 合肥学院学报（综合版）
• 学科: 经济
• 关键词: 卷烟消费体验 心理学视角 模式探索
• 年，卷（期）: 2019,（1）
• 所属期刊栏目: 经济管理
• 页码范围: 25-30
• 页数: 6页
• 分类号: F713.3
• 字数: 7689字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-162X.2019.01.006

摘要

烟草作为一种特殊的消费品,因其销售模式和消费受限等多重因素的影响,其消费体验模式也必定有所不同.本文力求还原消费体验最本质的心理属性,从卷烟消费的知情意的心理过程、需要和机动的驱动方式、情绪情感的影响因素、社会心理的发展规律以及马斯洛需要层次理论等方面,研究卷烟消费体验模式.同时,从实现烟民与非烟民集体利益最大化的角度,提出以"双保护、双维护"理念为指导,找到烟草企业开展消费体验营销的切入点和落脚点,推进卷烟零售终端和卷烟消费环境建设.