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摘要:
现代物流企业的宗旨是不断满足物流客户的需求,当前全球市场日趋一体化和网络化,使得物流客户的竞争更加激烈,研究物流客户关系管理对于物流企业具有十分重要的现实意义,本文主要分析了物流客户关系管理的内容及作用.
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客户关系管理
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文献信息
篇名 物流客户关系管理的内容及作用
来源期刊 商场现代化 学科
关键词 物流客户关系管理 内容 作用
年,卷(期) 2019,(10) 所属期刊栏目 商业研究
研究方向 页码范围 18-19
页数 2页 分类号
字数 2074字 语种 中文
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序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 黄永福 21 22 2.0 4.0
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研究主题发展历程
节点文献
物流客户关系管理
内容
作用
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
商场现代化
半月刊
1006-3102
11-3518/TS
大16开
北京市
2-398
1972
chi
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