分时段预约挂号的优点

• 作者: 李燕
• 来源期刊: 饮食保健
• 学科: 医学
• 关键词: 分时段 预约挂号 儿科 候诊时间 家属满意度评分
• 年，卷（期）: 2020,（25）
• 所属期刊栏目: 教育教学研究与医院管理
• 页码范围: 270
• 页数: 1页
• 分类号: R246.4
• 语种: 中文

摘要

目的:探究分时段预约挂号的优点.方法:研究时间段:2018年4月-2020年3月,共选取儿科1000例患者进行此次研究,按照是否实施分时段预约挂号将研究对象分为2组,对比组500例为2018年4月-2019年11月,研究组500例为2019年12月-2020年3月,对比组实施全天24h免费预约挂号,研究组实施分时段预约挂号,对比两组的候诊时间、家属满意度评分数据.结果:数据结果显示:研究组的患者候诊时间短,家属满意度高,差异有统计学意义,P<0.05.结论:在儿科预约挂号中采用分时段预约挂号方式,能够显著的减短患者的候诊时间,提升家属的满意度评分,在临床中的整体应用价值较高,值得在实际临床中进行广泛的推荐运用.