对门诊护理工作中应用优质护理服务的临床效果观察

• 作者: 王敏
• 来源期刊: 糖尿病天地
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊护理 优质护理服务 常规护理 效果
• 年，卷（期）: 2020,（3）
• 所属期刊栏目: 护理天地
• 页码范围: 206-207
• 页数: 2页
• 分类号: R715
• 字数: 3530字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨对门诊护理工作中应用优质护理服务的临床效果.方法 在2018年6月至2019年5月期间,从本院门诊接收的患者当中随机抽取部分患者作为本次研究对象,共110例,使用随机数字表方法将患者分成对照组和观察组,两组患者均为55例,对照组采用常规护理,观察组实施优质护理服务,对比两组患者护理的临床效果.结果 观察组患者挂号等待时间以及辅助检查等待时间均明显短于对照组,P<0.05,有统计学意义;观察组满意度为96.36％,对照组满意度为81.82％,由此可见,观察组满意度明显高于对照组,P<0.05,有统计学意义.结论 在门诊护理工作当中,使用优质护理服务,可以显著提高护理服务的质量,提高患者对护理工作的满意度,值得在临床上推广和应用.