观察分析优质护理服务应用于门诊护理工作的实际效果

• 作者: 田荷 吕慧明 罗阿敏 田园 李丽
• 来源期刊: 健康必读
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 门诊护理 实际效果
• 年，卷（期）: 2022,（3）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 167-168
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 语种: 中文

摘要

目的:分析在门诊护理工作中,采用优质护理服务实施门诊护理的应用效果.方法:确定研究对象选取时间范围为2019年12月到2020年12月,共选取门诊患者180例,通过抽签将门诊患者平均分成常规组与护理组,各90例患者,对比两组实施不同护理服务的实际效果.结果:对比两组患者门诊等待时间,常规组在挂号、缴费、辅助检查等项目中的等待时间均长于护理组(P ＜ 0.05);对比两组患者护理满意度,常规组与护理组护理满意度分别为80％(72/90)、96.67％(87/90),护理组满意度更高(P ＜ 0.05);对比