作者:
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取       
摘要:
推荐文章
某院患者投诉及投诉管理的调查与建议
医院
投诉管理
客户服务
读者投诉及其应对
读者投诉
应对
服务
医疗服务投诉调查与思考
医疗投诉
调查
思考
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
(/次)
(/年)
文献信息
篇名 投诉是宝
来源期刊 公共关系 学科 政治法律
关键词 投诉 产品质量 服务质量 顾客投诉
年,卷(期) 2001,(11) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 49
页数 1页 分类号 D923.8
字数 语种 中文
DOI
五维指标
传播情况
(/次)
(/年)
引文网络
引文网络
二级参考文献  (0)
共引文献  (0)
参考文献  (0)
节点文献
引证文献  (0)
同被引文献  (0)
二级引证文献  (0)
2001(0)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(0)
  • 引证文献(0)
  • 二级引证文献(0)
研究主题发展历程
节点文献
投诉
产品质量
服务质量
顾客投诉
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
公共关系
月刊
1001-0653
CN 61-1027/C
西安市北大街364号鸿达大厦5层
出版文献量(篇)
1064
总下载数(次)
3
总被引数(次)
0
论文1v1指导