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摘要:
让服务动起来,即是在提供服务中要积极主动,灵活有弹性,坚持真诚相待,以行动来追求,实现零缺陷。只有以这种全新的理念为指导,以全新的姿态为顾客服务,才能赢得顾客的信赖和真心支持。惟有让服务动起来,以我们的行动让顾客感动;你动,我动,大家一起动起来,服务的品质才能得到提升。
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文献信息
篇名 让美容院的服务动起来
来源期刊 美容院 学科 工学
关键词 顾客服务 顾客 美容院 零缺陷 才能 提升 支持 信赖 理念 指导
年,卷(期) 2003,(4) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 86-87
页数 2页 分类号 TS974.1
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研究主题发展历程
节点文献
顾客服务
顾客
美容院
零缺陷
才能
提升
支持
信赖
理念
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期刊影响力
美容院
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