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摘要:
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钻井工程技术服务用户满意度测评研究
钻井工程
技术服务
管理
用户满意度
评价
方法
数学模型
开展顾客满意度测评提高血站服务质量
满意
顾客
血站
测评策划
权重比例
ISO9001
普通外科住院患者护理服务质量期望水平与满意度的相关性研究
护理服务质量
患者期望
患者满意度
普通外科
广东电信固定电话用户满意度指数的研究
广东电信
固定电话
服务质量
用户满意度
抽样调查
数据分析
研究
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文献信息
篇名 中质协、全国用户委员会公布2003年度全国轿车用户满意度指数测评结果--我国轿车产品质量与服务质量与用户期望仍有一定差距
来源期刊 中国质量 学科
关键词
年,卷(期) 2004,(1) 所属期刊栏目 用户满意工程
研究方向 页码范围 33-34
页数 2页 分类号
字数 2408字 语种 中文
DOI
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相关学者/机构
期刊影响力
中国质量
月刊
1007-2713
11-3823/F
大16开
北京市
2-651
1980
chi
出版文献量(篇)
5677
总下载数(次)
5
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10923
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