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由国航说起的客户核心需求与满意度
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摘要：
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论客户满意度营销
企业
客户满意度
市场营销
员工敬业度与客户满意度提升策略研究
员工敬业度
客户满意度
提升策略
分析工具
建立客户满意度调研体系的必要性
客户满意度
调研体系
预期质量
感知价值
从客户体验管理角度谈谈客户满意度的有效提升
供电企业
电网结构
客户满意度
电能质量
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期刊影响力
电子商务
主办单位：
中国电子学会
中国信息产业商会
出版周期：
月刊
ISSN：
1009-6108
CN：
11-4499/TN
开本：
大16开
出版地：
北京市西城区新街口正觉夹道17号
邮发代号：
2-266
创刊时间：
1994
语种：
chi
出版文献量（篇）
9385
总下载数（次）
52
总被引数（次）
23899
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