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移动忠诚度影响因素分析
移动忠诚度
文献综述
影响因素
公用服务企业顾客满意与顾客忠诚关系研究
公用服务企业
顾客满意
顾客忠诚
关系
客户关系管理的内涵研究
关系营销
客户关系管理
价值
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 顾客忠诚度与客户关系管理的整合
来源期刊 当代经济 学科
关键词
年,卷(期) 2004,(8) 所属期刊栏目 经营锦囊
研究方向 页码范围 26-27
页数 2页 分类号
字数 1755字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1007-9378.2004.08.018
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 刘洪程 3 102 2.0 3.0
传播情况
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
当代经济
旬刊
1007-9378
42-1430/F
大16开
湖北省武汉市东湖新技术开发区光谷二路29号
38-188
1985
chi
出版文献量(篇)
25940
总下载数(次)
65
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