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摘要:
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呼叫中心
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CTI 系统
中继卡
语音卡
VB
基于排队模型的呼叫中心系统优化设计
呼叫中心
排队模型
优化设计
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
(/次)
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文献信息
篇名 基于微机与语音板卡的电力呼叫中心的系统设计
来源期刊 中国教育导刊 学科 工学
关键词 微机与语音板卡技术 呼叫中心 技术组成 系统功能
年,卷(期) 2006,(13) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 68
页数 1页 分类号 TP315
字数 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 李俊荣 沧州职业技术学院信息工程系 7 17 3.0 4.0
2 刘春华 1 0 0.0 0.0
传播情况
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引文网络
引文网络
二级参考文献  (0)
共引文献  (0)
参考文献  (0)
节点文献
引证文献  (0)
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二级引证文献  (0)
2006(0)
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研究主题发展历程
节点文献
微机与语音板卡技术
呼叫中心
技术组成
系统功能
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中国教育导刊
月刊
1811-2137
CN 39-3843/G
北京市100071信箱23分箱
出版文献量(篇)
4158
总下载数(次)
36
总被引数(次)
0
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